Nauwe samenwerking
We werken nauw samen met gemeenten, jeugdbescherming, scholen, GGZ en huisartsen. We vervangen niet wat al om de jongere heen staat. We vullen het aan.
Jeugdzorg werkt het best als alle partijen rond een jongere op één lijn staan. Daarom investeren we vanaf de eerste dag in de samenwerking met het bestaande netwerk: ouders, school, jeugdbescherming, GGZ, huisarts, en wijkteam.
Concreet betekent dit: bij elke jongere brengen we het netwerk in kaart en zoeken we de juiste contacten. We sluiten aan bij bestaande overleggen waar mogelijk. We delen alleen wat nodig is, op basis van de juiste grondslag en met toestemming waar dat past.
Voor verwijzers betekent dit dat we niet werken als een eilandje. Voor scholen betekent dit dat we hen actief betrekken bij het zorgplan. Voor gemeenten betekent dit dat onze coördinatoren bekend zijn met de regionale inkoopkaders en partners.
Cijfers waar wij op sturen.
Hoe doen wij dit in de praktijk?
- Eerste contactronde met netwerk binnen vijf werkdagen na plaatsing.
- Aansluiting bij bestaande zorg-overleggen, geen aparte overlegstructuren.
- AVG-compliant gegevensdeling alleen waar nodig en met grondslag.
- Vaste contactpersonen bij gemeenten en samenwerkingsverbanden passend onderwijs.
| Indicator | Waarde |
|---|---|
| School-contact | < 5 dagen |
| GGZ-koppeling | standaard |
| Gemeente-rapport | 2-wkly |
| Netwerk-overleg | maandelijks |
We werken nauw samen met gemeenten, jeugdbescherming, scholen, GGZ en huisartsen. We vervangen niet wat al om de jongere heen staat. We vullen het aan.
Welke vragen krijgen wij vaak?
Welke productcodes hanteren jullie?+
Hoe snel ontvang ik een reactie na een verwijzing?+
Hoe gaat de voortgangsrapportage naar de gemeente?+
Werken jullie samen met gecertificeerde instellingen?+
Wat als wij geen passend product bij Novara kunnen vinden?+
Onze andere beloftes.
Bel of mail ons.
Coördinator binnen 15 minuten aan de lijn. Geen menu, geen wachtrij. 24 uur per dag, 7 dagen per week.