Jongere vol vertrouwen op weg
Specialistische jeugdhulp sinds 2020

Voor wie hulp niet kan wachten.

Crisisplaatsing binnen 24 uur. Ambulant, onderwijs, buitenland, maatwerk. Eén coördinator per gezin, geen wachtlijst.

240+ jongeren in 2025. Geen wachtdagen.
Plek binnen 24 uur bij crisisEén coördinator per gezinGeen wachtlijstBestaat sinds 2020Werkzaam in Nederland en de EERSKJ-geregistreerde behandelarenPlek binnen 24 uur bij crisisEén coördinator per gezinGeen wachtlijstBestaat sinds 2020Werkzaam in Nederland en de EERSKJ-geregistreerde behandelaren
§Snel antwoord

Wat is Novara Zorg?

Novara Zorg is een specialistische jeugdhulpaanbieder voor jongeren van 6 tot 23 jaar in Nederland. Wij bieden crisisplaatsing binnen 24 uur, ambulante begeleiding, daginvulling en talentontwikkeling, onderwijs en buitenlandtrajecten. Geen wachtlijsten, vaste coördinator per gezin, eerste respons binnen 15 minuten. Werkgebied: Nederland en EER. KvK 42058917.

Bron: Jeugdwet artikel 1.1 (definitie jeugdhulp) en artikel 7.3.8 (dossiervorming). Volgens de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd is dossiervorming, voortgangsrapportage en kwaliteitsmonitoring een wettelijke verplichting voor elke jeugdhulpaanbieder in Nederland.

Begeleider en jongere in gesprek aan tafel
§Wat we doen

We bouwen het plan rond de jongere. Niet andersom.

"Eerst luisteren naar wat er speelt. Dan pas een plan maken."

Novara Zorg bestaat sinds 2020. Wij helpen jongeren van 6 tot 23 jaar die thuis, op school of in hun leven vastlopen. Geen standaardtrajecten. Geen wachtlijsten. Wij combineren zorgvormen tot een plan dat past, en wijzigen het als dat nodig is.

We werken nauw samen met gemeenten, jeugdbescherming, scholen, GGZ en huisartsen. Wij vervangen niet wat al om de jongere heen staat. Wij vullen het aan.

§Aanbod

Zeven zorgvormen. Te combineren tot één plan.

Crisisplaatsing, ambulante begeleiding, daginvulling en talentontwikkeling, onderwijs, een buitenlandtraject, maatwerk en boksend opvoeden. Los of in combinatie. Vandaag te starten, morgen te wijzigen.

i.
Acute zorg, binnen 24 uur

Crisisplaatsing

Acute opvang voor jongeren die niet thuis kunnen blijven. We werken kleinschalig en huiselijk, volgens het kader van Consortium Kleinschaligheid: maximaal zes jongeren per locatie, één begeleider op vier. We stabiliseren eerst. Het plan voor wat erna komt, maken we daarna.

Meer over crisisplaatsing
  • 24/7 respons
  • Plek binnen 24u
  • Begeleider 1:4
  • Max 6 jongeren
Slaapkamer in een kleinschalige Novara-locatie
Moeder en zoon in gesprek aan de keukentafel tijdens een ambulant gesprek
In de eigen omgeving

Ambulante begeleiding

Begeleiding bij de jongere en het gezin in de eigen omgeving. Thuis, op school of in de wijk. We sturen een vaste begeleider die tussen één en vijf keer per week langskomt. De frequentie hangt af van wat het gezin nodig heeft.

Meer over ambulante begeleiding
  • 1 tot 5 keer per week
  • Vaste begeleider
  • SKJ-geregistreerd
  • Thuis, school, wijk
ii.
iii.
Structuur en talent

Daginvulling & talentontwikkeling

Een dagprogramma voor jongeren zonder ritme of school. Sport, creatief werk, koken, ondernemen, vrijwilligerswerk. We zoeken niet wat een dag vult. We zoeken wat klikt.

Meer over daginvulling
  • 5 dagen per week
  • 3 locaties
  • Werk-leertrajecten
  • Eigen weekprogramma
Jongere werkt in een werkplaats
Schrift met handgeschreven doelen voor een onderwijstraject
Leren in eigen tempo

Onderwijs & thuisonderwijs

Voor jongeren die vastlopen in regulier onderwijs. We zetten een maatwerk-traject op in samenwerking met de school, of erkend thuisonderwijs volgens artikel 5b van de Leerplichtwet. Met goedkeuring van de leerplichtambtenaar en het samenwerkingsverband passend onderwijs.

Meer over onderwijs
  • Art. 5b Lpw
  • Maatwerk
  • VAVO of MBO route
  • Passend onderwijs
iv.
v.
Time-out in een EER-land

Buitenland trajecten

Voor jongeren die in Nederland niet meer tot rust komen. We werken een tijdelijke time-out uit in een EER-land, altijd met Nederlandstalige begeleiding ter plekke. Conform het VNG-afsprakenkader buitenlands zorgaanbod jeugd: vooraf goedgekeurd door de gemeente, met terugkoppeling om de twee weken.

Meer over buitenland
  • EER-landen
  • Nederlandstalige begeleiding
  • 2-wekelijkse rapportage
  • Gemeente vooraf akkoord
Pad richting horizon
Handen van een mentor en jongere bij een notitieboek
Custom traject

Maatwerk begeleiding

Als geen bestaande zorgvorm past, ontwerpen we er een. Een combinatie van zorgvormen, inzet van het eigen netwerk, één-op-één begeleiding. Wat werkt, daar bouwen we op door. Wat niet werkt, vervangen we.

Meer over maatwerk
  • One-on-one
  • Combinatie zorgvormen
  • Eigen netwerk
  • Doelgericht
vi.
vii.
Lichaamsgerichte methodiek

Boksend opvoeden

Een ervaringsgerichte methodiek die boksen inzet als pedagogisch instrument. Geen vechten, maar oefeningen op elkaars handschoenen om emotie te leren reguleren, spanning te herkennen en zelfvertrouwen op te bouwen. Voor jongeren die meer leren met hun lichaam dan in een gesprek.

Meer over boksend
  • Geen vechten
  • Vanaf 10 jaar
  • 12 lessen
  • Oudermodule
  • Erkende methodiek
Trainer knielt op kindniveau en helpt een jongere zijn bokshandschoen aandoen, rustig voorbereidingsmoment voor de oefening

Ze hebben me niet teruggeduwd in de oude school. Ze hebben gevraagd waar ik wel iets wilde leren.

Jonas, 15onderwijs en ambulant traject 2025
§In cijfers

Cijfers uit Q1 2026. Controleerbaar.

Vastgelegd, gemeten en gerapporteerd aan opdrachtgevende gemeenten. Terug te vinden in de rapportage aan de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd.

Resultaten Novara Zorg Q1 2026, gerapporteerd aan Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd
IndicatorWaardeToelichting
Wachtdagen0Geen wachtlijst, alle zorgvormen, het hele jaar door
Jongeren in 2025240+Begeleid in 2025, leeftijd 6 tot 23 jaar
Crisisplaatsing95%Binnen 24 uur, gemeten in Q1 2026
Doelen behaald82%Behandeldoelen bereikt bij geplande afronding
Portret van een jongvolwassen vrouw
Naima, 19, buitenland en ambulant
Een verhaal

Drie maanden weg. Een leven terug.

"Geen telefoon, geen oude vrienden. Dat klonk eng. Het bleek precies wat ik nodig had."

Voor Naima werkten we een buitenlandtraject uit conform het VNG-afsprakenkader. Drie maanden Portugal, met Nederlandstalige begeleiding en een vast dagprogramma. Geen contact met haar oude netwerk in die periode.

Daarna een geleidelijke terugkeer naar Nederland, met ambulante ondersteuning. Inmiddels woont ze zelfstandig, volgt ze het MBO-3 en heeft ze haar moeder weer in haar leven.

Naima, 19 jaar, buitenland en ambulant, 2024 tot heden. Geanonimiseerd, met consent in dossier.
§Sinds 2020

Zes jaar werken vanuit één principe.

  1. 2020

    Oprichting Novara Zorg

    Vanuit één principe: bouw het plan rond de jongere, niet andersom. Specialistische jeugdhulp voor jongeren van 6 tot 23 jaar zonder wachtlijst.

  2. 2022

    Eerste samenwerkingen met gemeenten

    Inkoopafspraken met gemeenten op basis van de reguliere productcodes. Audit-trail per dossier, voortgangsrapportages standaard elke twee weken.

  3. 2024

    Uitbreiding aanbod

    Het zorgaanbod groeit naar zeven zorgvormen: crisisplaatsing, ambulant, daginvulling, onderwijs, buitenlandtrajecten, maatwerk en boksend opvoeden.

  4. 2026

    Vandaag

    Werkzaam in heel Nederland en de Europese Economische Ruimte. Eén coördinator per gezin, geen wachtlijst. Eerste reactie binnen vijftien minuten.

§Voor verwijzers

Wat gemeenten en jeugdbescherming zeggen.

Wij werken voor woongemeenten in heel Nederland en de EER. Productcodes regulier, audit-trail per dossier, voortgangsrapportage iedere twee weken zonder herinnering.

Bij Novara word je niet aangemeld, je wordt gehoord. Binnen het uur belde de coördinator terug. Onze cliënt zat de volgende dag op een veilige plek.

M
Margreet H.
Jeugdbeschermer, regio Utrecht

Rapportages komen tweewekelijks zonder dat ik hoef te herinneren. Eindelijk een aanbieder waarbij de governance klopt en de coördinator ook 's avonds bereikbaar is.

D
Daan V.
Contractmanager, gemeente Rotterdam
Geaccrediteerd en gecertificeerd
KIWAISO 9001
NEN7510
SKJgeregistreerd
Jeugdwet· Wkkgz
§Werkwijze

Hoe verloopt een traject?

De inhoud verschilt per jongere. De vier stappen blijven gelijk.

  1. Eerste contact

    U belt of mailt

    Een vaste coördinator belt terug binnen 15 minuten. Ook 's avonds en in het weekend. Geen menu, geen callcenter.

  2. Kennismaken

    Eerst luisteren

    Een gesprek bij het gezin thuis of telefonisch. Geen vragenlijst. Vaak één tot drie gesprekken voor we een plan voorstellen.

  3. Plan en start

    Plan op maat

    Een plan met concrete doelen, passende zorgvorm of combinatie, een vaste begeleider en een startdatum. Bij crisis: plek binnen 24 uur.

  4. Uitvoering en nazorg

    Doen, evalueren, afronden

    Eén vaste begeleider voor jongere en gezin. Iedere twee weken een evaluatie. Het plan blijft wendbaar. Bij afronding warme overdracht en zes maanden nazorgcontact.

§Veelgestelde vragen

Welke vragen krijgen wij vaak?

Hoe snel kunt u een jongere plaatsen?+
Bij crisis lukt het bijna altijd binnen 24 uur, vaak dezelfde dag. Voor reguliere trajecten starten we binnen zeven dagen na aanmelding. Wij hebben geen wachtlijst. Als de juiste plek er niet direct is, zoeken we mee bij een vertrouwde partner.
Voor welke leeftijden zijn jullie er?+
Onze zorg loopt van 6 tot 23 jaar. Kleinschalig wonen werkt conform Consortium Kleinschaligheid (8 tot 23 jaar, maximaal zes jongeren per locatie, begeleider op vier). Voor 18 plus bieden we doorlopende ondersteuning binnen WMO of Wlz.
Wat is een buitenlandtraject precies?+
Een tijdelijke time-out in een EER-land voor jongeren die in Nederland niet meer tot rust komen. We werken conform het VNG-afsprakenkader: alleen EER-landen, vooraf goedgekeurd door de gemeente, met Nederlandstalige begeleiding ter plekke.
Hoe wordt de zorg gefinancierd?+
Via de Jeugdwet, ingekocht door de woongemeente. Wij hebben productcodes voor verblijf, ambulant, dagbesteding en onderwijszorg. Bij een PGB-aanvraag ondersteunen we het gezin met het indienen. Voor 18 plus kan WMO of Wlz-financiering passen.
Werken jullie samen met de school van de jongere?+
Ja, intensief. Bij elke jongere brengen we het schoolperspectief in kaart en zoeken contact met de mentor, de ondersteuningscoördinator of het samenwerkingsverband passend onderwijs. Bij thuisonderwijs werken we conform artikel 5b Leerplichtwet.

Bel of mail ons.

Coördinator binnen 15 minuten aan de lijn. Geen menu, geen wachtrij. 24 uur per dag, 7 dagen per week.